Управление функционированием системы УЧР организации
Управление функционированием системы УЧР организации
Пожалуйста, ответьте сами себе на следующие вопросы:
- Устраивают ли Вас результаты действующей в Вашей организации системы управления человеческими ресурсами (УЧР)? Работает ли система УЧР на достижение целей Вашего бизнеса?
- Позволяет ли существующая структура подразделения по управлению персоналом достигать поставленных перед ней целей и способствовать достижению целей Вашей организации?
- Соответствует ли численность и состав имеющихся сотрудников объему и сложности выполняемых ими задач? Сколько необходимо сотрудников для данного объема работы? Полностью ли загружены сотрудники?
- Эффективно ли построена система взаимодействия между подразделениями и/или между сотрудниками?
Если Вы получили отрицательный ответ даже на один или несколько вопросов, тогда Вы должны, в первую очередь, разобраться, как организовано в вашей организации управление функционированием системы управления человеческими ресурсами (УЧР).
НЕСКОЛЬКО СЛОВ ПРО…
Управление функционированием системы управления человеческими ресурсами организации – это отдельный бизнес-процесс в комплексе бизнес-процессов организации, по которым функционирует система УЧР, включающий в себя подпроцессы, отображенные на схеме:
ЭТАПЫ РАБОТЫ, проводимой консультантами компании ЗАО «БОСС. Кадровые системы», в рамках оказания услуг по постановке данного бизнес-процесса в организации *:
1. Диагностика (аудит) системы управления человеческими ресурсами (УЧР) организации
2. Диагностика (аудит) (анализ и описание «как есть») бизнес-процесса (БП) системы УЧР
- Описание (моделирование) БП «как есть»
- Выявление элементов БП, которые требуют корректировки
- Определение границ и уровней БП (декомпозиция БП до уровня бизнес-функций или бизнес-процедур)
- Установление состава участников (субъектов и объектов), их функций и взаимодействия в рамках данного БП:
- Анализ и описание действующей организационно-штатной структуры
- Анализ и описание подразделений, участвующих в БП (описывается функционал подразделений по реализации БП с разбивкой на функционал сотрудников внутри подразделений, взаимосвязи внутри подразделений)
- Анализ и описание взаимодействия подразделений, участвующих в БП (прописываются существующие связи, выявляются и фиксируются пробелы в коммуникациях подразделений, а также выявляются ошибки в выстраивании взаимодействия подразделений)
- Изучение и описание документооборота компании, использующегося в рамках данного БП (анализ, оценка и описание потоков входящей, исходящей, внутренней регламентирующей документации, анализ информационного обмена в организации)
- Составление списка требуемой регламентирующей и нормативно-справочной документации
- Подготовка отчета об эффективности БП
- Разработка предложений по построению / реинжинирингу БП
3. Диагностика (аудит) (анализ и описание «как есть») службы управления персонала организации
-
Анализ и описание действующей организационно-штатной структуры
- Анализ задач и функций, выполняемых службой управления персонала, отдельными подразделениями службы и сотрудниками подразделений
- Изучение и описание документооборота
- Оценка эффективности работы службы
- Разработка предложений по совершенствованию организационной структуры и деятельности службы.
4. Построение (моделирование, оптимизация, реинжиниринг) («как должно быть») БП
- Определение границ и уровней БП (декомпозиция БП до уровня бизнес-функций или бизнес-процедур)
- Установление состава участников, их функций и взаимодействия в рамках нового БП:
- Описание новой организационно-штатной структуры
- Описание подразделений, задействованных в новом БП (описывается функционал подразделений в целом и с разбивкой на функционал сотрудников внутри подразделений, взаимосвязи внутри подразделений)
- Описание взаимодействия подразделений, участвующих в новом БП
- Описание нового БП (формат описания зависит от цели, обозначенной заказчиком, и согласуется предварительно) до уровня процедур и функций участников процесса
- Составление списка требуемой регламентирующей и нормативно-справочной документации
- Разработка схемы документооборота в БП и описание документооборота организации, использующегося в новом БП (анализ, оценка и описание потоков входящей, исходящей, внутренней регламентирующей документации, анализ информационного обмена в организации)
- Разработка критериев (KPI), методики расчета и оценки эффективности функционирования БП
5. Построение (моделирование, оптимизация, реинжиниринг) службы управления персонала («как должно быть»)
- Описание организационно-штатной структуры
- Описание положений о подразделении и отделах
- Описание должностных инструкций
- Описание документооборота подразделения
- Разработка критериев и методики оценки эффективности работы службы управления персонала (системы ключевых показателей эффективности - KPI)
* Заказчик вправе заказать полный цикл услуг или ограничиться одним или двумя его этапами.
ЗАДАТЬ ВОПРОС КОНСУЛЬТАНТУ
Вы можете
по e-mail consulting@bosshr.ru
или по телефону +7 (495) 225-02-75 (доб. 2163)
а также заполнив форму.